Attention : otttv.ca est notre seul site officiel. Tout autre domaine utilisant le nom OTTTV n'est pas le nôtre — signalez-le ici.

Support basé à Ottawa · [email protected]

À propos d'OTTTV

Nous livrons des services d'abonnement IPTV directement sur un appareil de votre foyer, par Internet. Cette seule phrase résume toute notre activité depuis 2021, et ce qui suit explique les décisions prises pour qu'elle reste vraie.

Un abonné regardant la télévision à la maison grâce au service OTTTV

Qui nous sommes

Une petite équipe qui fait une chose correctement

OTTTV est un revendeur indépendant de services d'abonnement IPTV, établi à Ottawa, en Ontario. Nous n'hébergeons pas de contenu, nous n'émettons pas de chaînes et nous ne prétendons pas le contraire. Ce que nous faisons : acheter de la capacité auprès de distributeurs licenciés en amont, l'acheminer par notre propre infrastructure de périphérie et l'appuyer d'un support qui répond à trois heures du matin.

Le marché canadien regorge de fournisseurs promettant des connexions illimitées, toutes les applications jamais écrites et un nombre de chaînes qui exigerait plus de sources qu'il n'en existe. Nous avons pris l'autre chemin. Un appareil. Une application. Une grille que nous vérifions réellement. C'est une promesse plus étroite, et c'est une promesse que nous pouvons tenir.

Le service en chiffres

Ce que la plateforme livre aujourd'hui

Les chiffres ci-dessous proviennent de notre supervision interne sur les douze derniers mois.

22k

Chaînes en direct

Sources canadiennes, américaines, britanniques, européennes, latines, arabes et sud-asiatiques dans une grille vérifiée.

68k

Titres à la demande

Films, coffrets et documentaires, avec un rafraîchissement hebdomadaire du catalogue.

99,9

Pourcent de disponibilité

Mesurée sur l'ensemble de la plateforme, avec bascule automatique entre nœuds.

6

Minutes de réponse

Délai médian de première réponse sur WhatsApp lors de notre dernier audit de support.

94 %

Commandes sous 20 min

Part des abonnements provisionnés et livrés dans les vingt minutes suivant le paiement.

88 %

Couverture EPG

Part de la grille en direct disposant d'un guide de programmes de sept jours.

4,8

Note moyenne

Sur 1 264 avis d'abonnés vérifiés recueillis cette année.

2

Langues officielles

Chaque quart du bureau de support couvre le français et l'anglais.

Notre façon de travailler

Six décisions qui définissent le service

Chacune nous coûte des ventes. Nous les gardons parce qu'elles expliquent notre taux de renouvellement.

01

Un appareil par abonnement

Appliqué côté serveur. La survente de connexions simultanées est la première cause des saccades qui poussent les gens à annuler. Nous préférons vendre une ligne qui fonctionne plutôt que trois qui se nuisent.

02

Une seule application prise en charge

IBO Player uniquement. Elle atteint les téléviseurs Samsung et LG que la plupart des lecteurs ne touchent pas, et une application unique signifie que nos techniciens ont déjà résolu votre problème exact. Le guide d'installation lui est entièrement consacré.

03

Un mois d'essai payant, pas gratuit

Les offres à coût nul attirent des gens qui n'ont jamais eu l'intention de payer et consomment la capacité de ceux qui paient. Un mois d'essai à 10,99 $ CA filtre les intentions réelles tout en gardant votre risque dérisoire.

04

Rien ne se renouvelle seul

Nous ne conservons aucun moyen de paiement pour la facturation récurrente. Quand une période se termine, la ligne se tait simplement, et elle reste ainsi jusqu'à ce que vous décidiez d'en acheter une autre. Aucun prélèvement oublié, aucun labyrinthe d'annulation.

05

Une grille que nous élaguons

Nos ingénieurs vérifient les sources chaque semaine et retirent tout ce qui est instable depuis plus de 48 heures. Un chiffre honnête plus petit vaut mieux qu'un grand chiffre fictif — le détail est sur la page des chaînes.

L'équipe de support bilingue d'OTTTV traitant les appels et messages d'abonnés

Au service du Canada

Conçu pour la façon dont les Canadiens regardent

Nos abonnés sont à Ottawa et à Toronto, à Montréal et à Québec, à Vancouver, Calgary, Edmonton, Winnipeg, Halifax et Mississauga. Cette géographie façonne le produit : une offre francophone réellement profonde plutôt qu'une poignée de chaînes symboliques, du hockey acheminé par des nœuds à haut débit dédiés, et un support qui ne présume jamais que l'anglais est votre première langue.

Elle façonne aussi les prix. Tout est affiché et facturé en dollars canadiens, donc aucune surprise de change deux jours plus tard sur un relevé. Chaque durée figure sur la page des tarifs.

  • Accompagnement et support bilingues
  • Réseaux canadiens placés en tête de grille
  • Tarification en CAD sans frais de conversion de notre côté
  • Couverture de toutes les provinces et territoires

Notre position sur le contenu et le droit d'auteur

OTTTV agit comme revendeur de services d'abonnement IPTV. Aucune des chaînes ni aucun des contenus à la demande qui transitent par notre plateforme n'est stocké sur, ni diffusé depuis, un équipement qui nous appartient : chaque flux provient d'un distributeur licencié en amont. Nous prenons le droit d'auteur au sérieux et répondons à chaque avis correctement formé au titre de notre politique DMCA. Les ayants droit peuvent écrire à [email protected].

Vérifiez si nous valons ce que cette page affirme

Trente jours, le service complet, 10,99 $ CA, et rien qui se renouvelle dans votre dos.